高速鐵路乘務 - 柳州市交通學校中職專業

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高速鐵路乘務

專業代碼: 700108
專業類別: 鐵道運輸類
基本修業年限: 三年
所屬大類: 交通運輸大類
高速鐵路乘務

專業介紹

  • 專業簡介
  • 職業面向
  • 培養目標和定位
  • 核心課程
  • 主要專業能力要求
  • 接續專業舉例
高鐵乘務,為適應市場對人才的需要,以市場需求為導向,與相關企業共建共辦共同培養,整合企業的就業與人才培養優勢,采取訂單培養模式,定向高端就業的特色專業群。同時院校一般會與大型企業成立訂單班。本專業注重學生素質培養與能力開發,著重培養高速鐵路動車組乘務人員及相關服務人員,畢業生掌握良好的服務理念,擁有高度責任心,具備乘務員各種專業技能及職業素質。 主要面向國家鐵路、地方鐵路、大型企業鐵路運輸部門,在客運段、車站等部門,從事鐵路列車乘務、車站客運服務等工作,在城市軌道交通部門從事站務管理工作。 本專業培養德、智、體、美、勞全面發展,具有良好職業道德和人文素養,較高的審美品味,較強的就業能力和可持續發展的能力,掌握本專業知識和技術技能,熟悉鐵路客運乘務規章制度和管理要求,了解服務對象,具備較好的服務、管理及協調應變能力,能為旅客提供高品位、高質量服務,從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質復合型技術技能人才。 鐵道概論、高速鐵路客運設備設施、鐵路客運服務管理、高速鐵路客運組織、客運規章、客運業務、高速鐵路客運安全與應急、普通話與播音藝術、旅客服務心理學、客運服務英語口語、服務溝通技巧、衛生防疫與急救、藝術概論、形體訓練、客運服務禮儀、乘務素質拓展、聲樂等。 1.具備查驗票證,正確辦理旅客補票及旅行變更等手續,組織旅客上、下車的能力; 264 2.具備處理旅客問詢、投訴和突發事件的能力; 3.具備整理旅客行李、臥具,提供衛生餐飲、商品服務的能力; 4.具備管理車廂服務設施備品及協助檢查危險品的能力; 5.具備衛生醫療常識和基本現場急救的能力; 6.具有較強的服務意識和較好的職業形象意識,能夠為旅客提供優質服務; 7.具備使用智慧鐵路客運服務系統、智能動車組服務系統等數字化信息技術的能力; 8.具備鐵路旅客運輸業相關的綠色生產、環境保護、安全防護、質量管理及法律 法規的知識; 9.具有終身學習和可持續發展的能力。 接續高職專科專業舉例:高速鐵路客運服務、鐵道交通運營管理 接續高職本科專業舉例:高速鐵路運營管理 接續普通本科專業舉例:交通運輸

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83 南寧市孤殘兒童特殊教育學校 南寧市
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84 柳州市第一職業技術學校(南寧職業技術學校,柳州職業技術學院,廣西經貿職業技術學院) 柳州市
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87 鹿寨職業教育中心 柳州市
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88 融水苗族自治縣民族職業技術學校 柳州市
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89 廣西融水民族衛生學校 南寧市
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90 柳州市旅游學校 柳州市
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91 柳州城市職業學院附屬中專部 柳州市
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94 桂林市旅游職業中等專業學校 桂林市
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95 桂林市機電職業技術學校 桂林市
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99 全州縣中等職業技術學校 南寧市
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103 桂林市交通技工學校 桂林市
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107 陽朔縣中等職業技術學校 桂林市
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108 桂林風帆旅游學校 桂林市
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109 桂林山水職業學院附屬中等職業學校 桂林市
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110 桂林市聯創電子中等職業技術學校(營利性學校) 桂林市
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111 桂林市仕佳智能與設計中等職業技術學校(營利性學校) 桂林市
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112 梧州市第一職業中等專業學校 梧州市
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119 蒼梧縣中等專業學校 梧州市
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121 藤縣中等專業學校 梧州市
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122 蒙山縣中等專業學校(廣州車聯盟汽車科技有限公司) 梧州市
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123 梧州市電子科技職業技術學校 梧州市
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124 梧州市新時代職業技術學校 梧州市
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125 梧州市交通職業技術學校 梧州市
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126 梧州醫學高等專科學校(中專部) 梧州市
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127 北海市中等職業技術學校 北海市
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128 北海市衛生學校 北海市
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129 合浦縣中等職業技術學校 南寧市
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130 合浦縣石康職業技術學校 北海市
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131 北海市啟航中等職業技術學校 北海市
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132 防城港市理工職業學校 防城港市
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133 上思縣中等職業技術學校 北京市
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134 東興市中等職業技術學校 防城港市
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135 北部灣職業技術學校 欽州市
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136 靈山縣職業技術學校 欽州市
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137 浦北縣第一職業技術學校 南寧市
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139 廣西正久職業學校 欽州市
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141 欽州市文武學校 欽州市
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142 廣西欽州英華國際職業技術學校 南寧市
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143 欽州市廣演職業學校(營利性學校) 欽州市
五年一貫制(聯合培養)
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144 貴港市職業教育中心 貴港市
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145 桂平市第一中等職業技術學校 貴港市
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146 平南縣中等職業技術學校 北京市
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147 貴港市白云職業技術學校 貴港市
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148 貴港市電子科技職業技術學校 貴港市
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149 貴港市民族職業技術學校 貴港市
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150 桂平市藝術學校 貴港市
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151 貴港市衛生學校 貴港市
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153 貴港市清北科學技術學校 貴港市
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155 玉林市第一職業中等專業學校 玉林市
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156 博白縣職業中等專業學校 玉林市
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159 廣西玉林財經學校 玉林市
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160 北流市中等職業技術學校 玉林市
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161 興業縣中等職業技術學校 南寧市
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162 北流市衛生學校 北京市
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163 陸川縣職業技術學校 玉林市
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164 玉林華港中等職業技術學校 玉林市
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165 北流市圭江職業技術學校 玉林市
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166 玉林市華農職業技術學校 玉林市
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167 廣西玉林市現代職業技術學校(營利性學校) 玉林市
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168 玉林市敬民科技學校(營利性學校) 玉林市
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169 玉林現代理工職業學校(營利性學校) 玉林市
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170 百色市民族衛生學校 百色市
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171 百色市財經職業技術學校 百色市
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172 凌云縣中等職業技術學校 百色市
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173 隆林各族自治縣職業技術學校 北京市
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174 靖西市職業技術學校 百色市
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175 田東職業技術學校 百色市
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176 德保縣職業技術學校 百色市
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177 百色工程職業技術學校 百色市
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178 百色市培賢職業技術學校 百色市
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179 百色市機電工程學校 百色市
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180 百色市民族工業中等專業學校 百色市
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181 百色職業學院附屬中等職業學校 百色市
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182 百色市右江區職業技術學校 百色市
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183 平果市職業教育中心 百色市
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184 百色市職業技術學校 百色市
3+2
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185 廣西工程職業學院附屬中等職業學校 南寧市
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186 民盟百色市工業職業技術學校 百色市
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187 百色工業中等職業技術學校 百色市
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188 百色工業技工學校 百色市
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189 賀州市經濟管理干部中等專業學校 賀州市
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190 桂東衛生學校 賀州市
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191 廣西賀州高級技工學校 南寧市
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192 廣西桂東機電工程學校 賀州市
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193 廣西壯族自治區梧州林業學校 賀州市
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194 昭平縣職業教育中心 賀州市
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195 鐘山縣職業技術學校 賀州市
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196 富川瑤族自治縣職業技術學校 賀州市
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197 梧州西南中等專業學校 梧州市
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198 賀州市東南理工職業技術學校 賀州市
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199 賀州工藝美術學校 賀州市
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200 河池市職業教育中心學校 河池市
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201 都安瑤族自治縣職業教育中心 河池市
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202 河池市宜州區職業教育中心 河池市
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203 河池市衛生學校 河池市
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204 河池市巴馬民族師范學校(河池巴馬國際養生旅游學校) 河池市
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205 大化瑤族自治縣職業技術學校 河池市
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206 廣西河池民族農業學校 南寧市
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207 東蘭縣中等職業技術學校 北京市
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208 河池市技工學校 河池市
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209 環江毛南族自治縣職業技術學校 南寧市
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210 羅城仫佬族自治縣中等專業學校 河池市
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211 南丹縣職業教育中心 河池市
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212 巴馬瑤族自治縣職業教育中心 河池市
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213 廣西現代職業技術學院附屬中等職業學校 南寧市
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214 河池信息工程學校 河池市
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215 來賓職業教育中心學校 來賓市
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216 來賓市衛生學校 來賓市
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217 武宣縣職業技術學校 來賓市
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218 來賓市技工學校 來賓市
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219 廣西藍天航空職業學院附屬中等職業技術學校 來賓市
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220 來賓市藝體華文中等職業技術學校 來賓市
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221 象州縣職業技術學校 北京市
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222 金秀縣職業技術學校 南寧市
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223 忻城縣職業技術學校 南寧市
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224 合山市職業技術學校 南寧市
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225 崇左市職業技術學校 崇左市
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226 扶綏縣職業技術學校 崇左市
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227 寧明縣職業技術學校 崇左市
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228 天等縣職業技術學校 崇左市
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229 大新縣職業技術學校 崇左市
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230 龍州縣職業教育中心 南寧市
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231 崇左市八桂城市職業技術學校 崇左市
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232 廣西城市職業大學附屬中等職業學校 崇左市
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233 憑祥市東南亞外語學校 崇左市
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234 廣西科技職業學院附屬中等職業學校 南寧市
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235 南寧機電工程學校 南寧市
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236 南寧水電中等職業學校 南寧市
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237 南寧民族中等專業學校 南寧市
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238 崇左理工職業技術學校 崇左市
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239 南寧市南山藝術職業技術學校 南寧市
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